Glossary terms from course 2, module 1

1. 聚合共情圖(Aggregated empathy maps)

聚合共情圖是一種視覺化工具,用來展示設計師對某一類使用者群體或相似使用者群體的整體瞭解。它將多個使用者的共情圖資訊整合成一個全面的檢視,幫助設計團隊瞭解使用者的共同需求、行為和感受。

2. 案例研究(Case study)

案例研究是一個展示設計流程的完整故事,從專案開始到最終成果,逐步引導讀者瞭解設計師是如何思考和解決問題的。它不僅僅展示成果,也強調每個階段的決策過程。

3. 域名(Domain)

域名就是你網站的網址。比如“www.example.com”就是一個域名,人們透過這個地址訪問你的網站。

4. 共情(Empathy)

共情是指你能設身處地地理解他人在某個情境下的情感或想法。對於UX設計師來說,這是一項關鍵能力,用來真正理解使用者的需求和痛點。

5. 共情圖(Empathy map)

共情圖是一個簡單明瞭的圖表,展示設計師對某一類使用者的瞭解。這種圖表通常包括使用者在想什麼、說什麼、做什麼、感受什麼等方面的資訊。

6. 網站導航(Navigation)

導航是指使用者在網站中從一個頁面跳轉到另一個頁面的方式。例如頂部選單欄、側邊欄或底部連結等,都是導航的一部分,幫助使用者順利找到他們需要的資訊。

7. 保密協議(Non-disclosure agreement)

保密協議是員工在與某個公司合作時可能簽署的一份合同,承諾不會洩露工作中接觸到的敏感資訊,比如商業機密或使用者資料。

8. 痛點(Pain points)

痛點是指使用者在使用產品或服務過程中遇到的令人不滿的問題或障礙,這些問題阻礙了使用者實現目標,是UX設計中亟需解決的關鍵點。

9. 同伴評審(Peer reviews)

同伴評審是讓學習者互相給對方的作業提供反饋的任務。這種方式不僅幫助別人改進,也能讓自己從他人的作品中獲得啟發。

10. 個人品牌(Personal brand)

個人品牌是指你作為設計師的個性、獨特技能和價值觀,如何在公眾面前呈現出來。它幫助你在行業中建立專業形象,與他人區分開來。

11. 使用者角色(Personas)

使用者角色是虛構的使用者形象,用來代表一大類真實使用者的共同目標和特徵。透過構建使用者角色,設計師能更好地圍繞目標使用者開展設計工作。

12. 作品集(Portfolio)

作品集是你所完成的設計作品集合,用來展示你在某個領域的技能和能力。對於UX設計師來說,它是求職時的重要資料。

13. 代表性樣本(Representative sample)

代表性樣本是從目標使用者群體中挑選出的一小部分人,這部分人具備與整體群體相似的特徵,能有效代表整個使用者群的意見和行為。

14. 篩選調查問卷(Screener survey)

篩選調查問卷是一份包含詳細問題的問卷,用來判斷某人是否符合參與研究的條件。它是研究招募中的重要步驟,確保只找對的人來參與研究。

15. 使用者群體(User group)

使用者群體是一群有著相似興趣、目標或關注點的人。他們通常在產品設計中被當作一個整體考慮,以便更好地滿足他們的需求。